Snapchat se može pohvaliti s više od 300 milijuna aktivnih korisnika dnevno . I ne čini se da će se uskoro smanjiti. Platforma je doživjela porast od 20% u odnosu na prethodnu godinu. To je čini moćnom aplikacijom za društvene medije koju tvrtke za e-trgovinu mogu iskoristiti za povećanje dosega oglašavanja i povećanje profita.
Što je Snapchat i zašto je važan za tvrtke?
Snapchat je alat društvenih medija koji svojim korisnicima omogućuje dijeljenje slika i poruka koje nestaju nakon 10 sekundi (privatne poruke) ili 24 sata (Snapchat priče). Poruke su nazvane “snaps” i one su brz način da ljudi ostanu u kontaktu s prijateljima putem uglavnom vizualnog medija.
Snapchat ima ogromnu korisničku bazu generacija Z i mlađeg kraja milenijalaca—zapravo, 71% korisnika Snapchata mlađe je od 34 godine, a 45% između 18 i 24 godine. Iako je poznata po porukama koje nestaju, platforma također ima mnogo značajki za oglašavanje koje robnim markama omogućuju povećanje vidljivosti, povećanje prometa i povećanje konverzija, kao što su dinamični oglasi, lokalizirane sponzorirane leće i Snap Stories. Također postoji širok izbor poziva na radnju (CTA) koji služe različitim ciljevima.
Možda je najbolja stvar kod Snapchata njegova visoka razina angažmana.
Prosječan korisnik provede najmanje 30 minuta na aplikaciji, a najpopularniji razlozi korištenja su kupnja i druženje.
A kada je riječ o kupnji, 60% korisnika vjerojatno će obaviti impulzivnu kupnju dok su u aplikaciji, četiri od 10 tvrdi da je otkrilo novu robnu marku tijekom snimanja, a 35% šalje snimke proizvoda koje bi željeli kupiti , dajući brendovima veću vidljivost i širi doseg.
Prednosti i mane korištenja Snapchata za oglašavanje
Kao i kod bilo koje druge platforme, postoje prednosti i nedostaci korištenja Snapchata o kojima biste trebali znati prije nego što počnete. Na primjer, to možda nije najbolja platforma ako želite doprijeti do procvata, ali ako želite izgraditi publiku angažiranih Gen Zers , samo naprijed.
Prednosti Snapchata za posao
- Privlačenje prometa na vašu web-lokaciju: možete dodati poveznice na svoju web-lokaciju u Snapchat priče kako biste korisnike usmjerili na stranice s određenim proizvodima ili odredišne stranice
- Rezoniranje s korisnicima: Snapchat sadržaj ima tendenciju biti osobniji i autentičniji, omogućujući vam da se povežete na dubljoj razini sa svojom ciljanom publikom
- Izravna komunikacija sa sljedbenicima: mogućnost odgovaranja na priče i oglase znači da možete potaknuti izravne razgovore sa svojim sljedbenicima na Snapchatu
- Dosezanje mlade publike: Snapchatova publika snažno se oslanja na mlađu stranu (čija je potrošačka moć prošle godine dosegnula 143 milijarde dolara )
- Suočavanje s niskim preprekama za ulazak: lako je započeti i logistički i novčano (slijedite ove korake )—možete stvoriti račun, postaviti načine plaćanja i pobrinuti se da se vaš piksel pokrene za nekoliko minuta
- Korištenje platforme s lakoćom: Snapchatov ugrađeni upravitelj oglasa jednostavan je za korištenje s jednostavnim, intuitivnim sučeljem
Loše strane Snapchata za posao
- Sticanje manje publike: iako Snapchat ima znatnu korisničku bazu, nije tako velik kao druge platforme poput Facebooka i Instagrama
- Suočavanje s vremenskim ograničenjima: videozapisi mogu trajati samo 10 sekundi i automatski nestaju nakon 24 sata
- Ponovno dijeljenje sadržaja nije jednostavno: na Snapchatu nema gumba “re-gram”, što otežava dijeljenje sadržaja koji su kreirali korisnici i slavljenje vaših obožavatelja
- Raščlanjivanje slabije analitike: Snapchatova analitika nije tako dinamična ili sveobuhvatna kao ona drugih platformi, što može otežati praćenje izvedbe vaših oglasa i sadržaja
Najbolje prakse za zarađivanje na Snapchatu
1. Razumite svoju publiku
Poznavanje vašeg ciljanog tržišta presudno je za uspjeh oglašavanja na bilo kojoj platformi, ne samo na Snapchatu. Ali vrijedi istražiti tko su vaši potencijalni kupci na Snapchatu i s čime će se najvjerojatnije baviti.
Učinite to tako da istražite što vaši konkurenti rade na platformi: Dijele li Snapove usmjerene na proizvod ili njihovi oglasi imaju više dojam stila života? Također možete koristiti podatke dobivene iz analitike vaše web stranice, mjernih podataka e-trgovine i drugih platformi društvenih medija kako biste odredili što vaši klijenti žele i trebaju.
Evo kratkog vodiča za razumijevanje vaše publike:
- Proučite web analitiku, analitiku društvenih medija i podatke o kupnji.
- Napravite anketu ili generirajte povratne informacije od postojećih kupaca.
- Istražite što vaši najveći konkurenti rade na Snapchatu.
- Sastavite popis korisničkih osoba koje možete ciljati svojim oglasima.
2. Udružite se s influencerima ili napravite affiliate program
Snapchat je hit i promašaj za influencere. Došlo je do određene reakcije kreatora sadržaja jer platforma ne pruža zajednici toliko podrške ili značajki kao druge platforme društvenih medija. Međutim, partnerstvo s relevantnim računima za promicanje vaših proizvoda može biti izvrstan način za dosezanje nove publike putem prethodno pouzdanog izvora.
Alternativno, možete isprobati affiliate marketing tako da svojim klijentima i utjecajnim osobama date posebnu vezu koju mogu podijeliti sa svojom publikom koja im donosi dio provizije ako prodaju preko te veze.
3. Koristite geofiltere za snimanje lokalnih korisnika
Ako pokušavate privući lokalnu publiku u svoju fizičku trgovinu ili biste željeli proširiti svoj doseg na određeni grad ili grad, upotrijebite Snapchatove geofiltere:
- Uključite usluge lokacije za aplikaciju Snapchat
- Dodirnite zupčanik postavki u Snapchatu i odaberite opciju Upravljanje
- Uključite Snapchat filtere, što će omogućiti geofiltere
Ovo može biti posebno učinkovit način posluživanja oglasa specifičnih za lokaciju korisnicima. Na primjer, možete pokrenuti popust za kupce u Atlanti ili odvesti kupce u svoju fizičku trgovinu u New Yorku.
Marka odjeće Everlane koristi LA geofilter u svojim Snapsovima.
4. Izradite opisne oglase
Korisnici Snapchata oklijevaju napustiti aplikaciju. Žele točno znati u što se upuštaju prije nego što napuste svoj Snapchat inbox. Stoga je važno da vaši oglasi budu opisni. Opišite što će kupci dobiti ako kliknu, potaknite ih popustom i pobrinite se da točno znaju kamo će biti preusmjereni ako odluče prijeći prstom prema gore.
5. Prijeđite na stvar
Imate samo ograničeno vrijeme za privlačenje korisnika—10 sekundi da budemo precizni. Za to vrijeme morate objasniti o čemu se radi u vašem oglasu, tko ste i zašto bi netko trebao kliknuti ili poduzeti radnju. To je puno za ugurati u nekoliko sekundi.
Iz tog razloga morate što prije doći do točke. Prvih nekoliko sekundi jako je važno za Snapchat, pa se pobrinite da naporno rade za vas.
Postmates je vrlo jasan o tome što želi od gledatelja.
6. Odmah izložite svoj proizvod
Ako oglašavate proizvod, pobrinite se da bude vidljiv ili spomenut u vašim oglasima što je prije moguće. Korisnici Snapchata ne žele pogađati što reklamirate—ako moraju, postoji velika vjerojatnost da će prijeći na sljedeću priču i potpuno zaboraviti na vas.
Mlađa generacija potrošača žudi za jasnom, sažetom komunikacijom robnih marki od kojih kupuju. Učinite to tako da odmah pokažete svoj proizvod i ponudite popust u prvih nekoliko sekundi, ako ga imate.
elf Cosmetics započinje svoje oglase s nekoliko proizvoda, što je dovelo do 20% povećanja posjeta web stranici .
7. Iskoristite UGC
Pedeset i pet posto potrošača vjeruje korisnički generiranom sadržaju (UGC) u odnosu na bilo koji drugi oblik oglašavanja , a 71% se slaže da se zbog UGC-a osjećaju sigurnije u svojim odlukama o kupnji. Organska priroda Snapchata savršeno se prilagođava sadržaju koji su izradili korisnici poput recenzija, videozapisa korisnika i fotografija.
Uključite UGC u svoje Snapchat oglase kako biste stvorili intimnu atmosferu i dali potencijalnim kupcima priliku da čuju iskustva prošlih kupaca.
Moitié je u svojim oglasima koristio sadržaj koji su izradili njegovi korisnici kako bi dosegao širu publiku generacije Z i milenijalaca.
8. Stvorite osjećaj hitnosti
Samo da ponovimo, imate samo 10 sekundi da privučete pozornost korisnika Snapchata. Stvaranje osjećaja hitnosti uključivanjem mjerača vremena ili pokretanjem vremenski ograničene ponude može aktivirati strah od propuštanja (FOMO) i dati kupcima poticaj da djeluju.
Danski brend Matas promovirao je vremenski ograničeni popust tijekom Crnog petka .
9. Provjerite rade li oglasi s isključenim zvukom
Snapchat je u prošlosti tvrdio da dvije trećine korisnika gleda sadržaj s uključenim zvukom , ali nemojte se oslanjati na tu informaciju. Daljnja istraživanja pokazuju da se aplikacija redovito koristi u pokretu, što pokazuje da ljudi grabe kratke trenutke vremena na njoj dok su u autobusu, čekajući da im se skuha kava ili dok stoje u redu u poštanskom uredu.
Ima smisla izraditi oglase koji rade s uključenim i isključenim zvukom. Jedan od najlakših načina da to učinite je dodavanje titlova ili automatskih opisa svojim oglasima kako bi ljudi koji slušaju bez zvuka i dalje mogli razumjeti što se događa.
10. Pažljivo pratite proračun
Snapchat zahtijeva minimalnu potrošnju na oglase od 5 USD dnevno . Troškovi klikova i pojavljivanja razlikuju se za različite industrije (i za različite vrste oglasa ), ali ako postavite ciljni proračun od samog početka, Snapchat će zadržati vaše ponude na tom iznosu.
Pažljivo praćenje proračuna osigurat će vam da razumijete kamo ide vaš novac i omogućiti vam da vidite koji vam oglasi donose najveći ROI.
11. Testirajte, prilagodite i pokušajte ponovno
Možda nećete dobiti prave Snapchat oglase prvi put. Mlada publika je izbirljiva u pogledu sadržaja koji konzumira i robnih marki koje će slušati, stoga vrijedi provesti neko vrijeme eksperimentirajući s različitim formatima oglasa. Nastavite pratiti izvedbu svojih oglasa i prilagodite nadolazeće kampanje kako bi se uskladile s rezultatima koje ostvarujete.
Što više prilagođavate i testirate, vaši će oglasi postati bolji i brže ćete moći doprijeti do svoje publike.
Kako zaraditi na Snapchatu
Snapchat je moćna aplikacija koju robne marke i utjecajne osobe relativno ne koriste. Ako tražite načine da zaradite novac na mreži sa svojim Snapchat računom, ovi savjeti i najbolje prakse pomoći će vam da počnete dobro.
Provjerite razumijete li svoju publiku i vrstu sadržaja koji ima dobru izvedbu na Snapchatu i nemojte se bojati biti kreativni. Aplikacija ima veliki izbor filtara i kreativnih elemenata koje možete koristiti za povezivanje sa svojom publikom i povećanje prodaje